¡Hola! Bienvenido a nuestra página sobre el funcionamiento de la tienda. La finalidad de este apartado es aclararte algunas preguntas que pueden surgir al navegar por la tienda de un juego en línea.
La tienda oficial de Gotham funciona y es impulsada a través de Tebex.
Tebex es una plataforma de gestión de pagos diseñada específicamente para servidores de juegos. Permite a los administradores de servidores vender productos digitales, como artículos en el juego, suscripciones y más, de manera fácil y segura. Tebex se encarga de procesar los pagos y gestionar las transacciones, lo que permite a los propietarios de servidores centrarse en proporcionar una excelente experiencia a sus jugadores.
— 1. Navega por nuestra tienda: Explora nuestra amplia gama de productos disponibles. Cada artículo tiene descripciones detalladas para ayudarte a tomar la mejor decisión.
— 2. Realiza tu compra: Una vez que hayas elegido tus productos, sigue el proceso de compra en Tebex. Asegúrate de ingresar la información correcta para evitar inconvenientes.
— 3. Notificación a nuestros encargados: Después de que completes la compra, se enviará un aviso a nuestro equipo de compras. Ellos estarán atentos para coordinar la entrega de tus artículos.
— Contacto inmediato: Uno de nuestros encargados se pondrá en contacto contigo de inmediato, ya sea por Discord o correo electrónico. Es esencial que estés presente para facilitar la coordinación.
— Tiempo de entrega: Normalmente, la entrega de los artículos comprados se realiza entre 3 y 24 horas. Si, por alguna razón, la entrega tarda más de 24 horas, se te ofrecerá una compensación como agradecimiento por tu paciencia.
PRE-REQUISITOS
Para asegurar una experiencia fluida, es fundamental que:
— Te unas a nuestro Discord: Asegúrate de estar en nuestra comunidad de Discord haciendo clic aquí.
— Completes la verificación: Es necesario que hayas completado el proceso de verificación en el canal #verificación. Esto garantiza que podamos comunicarnos contigo de manera efectiva y segura.
Gracias por confiar en nosotros. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto.
